vol.09

未来の豊かな暮らしを皆さまへ
管理業務のDXに取り組んでいます

マンションDX推進部

今回は昨年10月に新設したマンションDX推進部をご紹介します。DXを推進することで、皆さま一人ひとりに寄り添った管理業務を続けつつ、未来の暮らしに新しい価値・体験をご提案するサービスを目指しています。
※ DX(デジタルトランスフォーメーション)とは…デジタル技術を活用してこれまでになかった新しいビジネスや商品、サービスをつくり出し、人々の暮らしをよりよく、もっと豊かなものへと変革していくことをいいます。

Check

皆さまのお声を聞かせていただくために
「居住者アンケート」を実施しました

生活を取り巻く環境が急速に変化するなか、将来まで安心して暮らしていただくために当社がするべきことは何か――それを考えるところからマンションDX推進部は出発しました。初の試みとして全戸を対象にアンケートを実施。なるべく多くのお声を聞くために、工夫を重ねました。たくさんのご回答をいただき、ありがとうございました。

Point

もっと皆さまに寄り添うために
管理業務のDXに取り組んでまいります

当社ではマンションDX推進部と支店の現場担当者などがチームを組みDXを推進しています。これは業務を見直しデジタル技術などを活用して改善・効率化を図り、「人」にしかできないフェイス・トゥー・フェイスの管理サービスをより充実させるための取り組みです。皆さまの未来の暮らしに新しい価値・体験をお届けするために、これからも当社ならではのDXにチャレンジしてまいります。

Voice

アンケートへのご協力
本当にありがとうございました

皆さまからいただいたたくさんのご意見は私たちの宝物です。ご意見・ご要望をしっかり受け止め、DXの推進に生かしてまいります。鋭意取り組み、一日でも早く皆さまにお返しができるようチーム一丸となって取り組んでいきますので、これからもよろしくお願いいたします。

※ 本サイトに掲載している記事は、発行時における情報のため、現状と異なる場合があります。(2022年6月時点)