暮らしのお役立ち情報などをご提供し、
快適なマンションライフをサポートする
お客様との双方向コミュニケーションツールです。

保守点検は、電気、給排水などのライフライン、セキュリティー設備など多岐にわたり、共用部だけでなく居住者さまのお部屋で行うものも。そのため、安全確保や破損事故防止、作業時間順守、身だしなみやマナーまで、細かいマニュアル、数十項目にも及ぶチェックシートを作成し、ときには組合保守管理部のスタッフが立ち合いながら、協力会社の作業員が慎重に丁寧に作業できるような仕組みづくりに努めています。

居住者さまの暮らしに直結する保守点検。当社は、その業務を担う協力会社を大切な「パートナー」だと考えています。組合保守管理部は、新しい保守管理WEBシステムを通じて協力会社と密に連携しています。業務に関する情報やスケジュールを共有するほか、課題や相談があれば迅速に検討し改善策をマニュアルやチェックシートに反映。定期的に協力会社の研修も行うなど、協力し合いながらよりよい業務を目指しています。

組合保守管理部は、保守点検・清掃の業務品質を高めてもっとみなさまに安心安全に暮らしていただけるようにと考え、2017年にできた比較的新しい部署です。マンション設備に関する知識のアップデート、建築や設備関係の資格取得にも積極的に取り組んでいます。みなさまの快適な暮らしを支えてまいります。