野村不動産パートナーズ株式会社｜ビル・施設管理やマンション管理までトータルサポートを行う野村不動産パートナーズ

データセンター管理事業ファシリティサービス

ラックの構築、配線、電源敷設からマシンルーム閾値管理、データセンターのポリシーや予算作成まで、
お客様の立場でデータセンター運用をサポートします。

ファシリティサービス	サービス内容
ポリシー管理	・管理ポリシーをヒアリングの上、提案、協議し規定します・管理ポリシーは年次、または提案により見直しを行い、版管理します・管理ポリシーに基づきマニュアルを整備します
閾値管理	・物理インフラの使用量について閾値管理を行います UPS/空調/分電盤トランス/ブレーカー容量/スペース/ラックスペースetc.
構成管理	・物理インフラの構成について台帳を作成し管理します電源/ラック/機器/配線/鍵/備品etc.
申請対応	・機器の新規追加などお客様からの変更要求に対し、ファシリティ管理ポリシーに基づいてラック、電源、ネットワーク配線等、協力会社の手配含めて、お客様に代わって準備します
障害対応	・ 24時間365日で対応します ※夜間オンコール対応、必要に応じて駆付実施・インシデント管理台帳へ登録し、復旧対応から再発防止策までを一元管理
レポート対応	・月次でファシリティインフラ管理レポートを作成します・週次で進捗ミーティングを開催し進捗状況の共有をします・お客様の依頼に基づき調査分析し、レポートを作成します